Câu hỏi thường gặp

Những thông tin cơ bản về Hữu Toàn

Giá trị cốt lõi của Hữu Toàn là gì?

Với hơn 40 năm phục vụ khách hàng, chúng tôi luôn tâm niệm 5 giá trị: Khách hàng là trọng tâm; Minh bạch; Khiêm tốn; Tư duy cầu tiến; Tinh thần đồng đội.

Sứ mệnh của Hữu Toàn là gì?

Chúng tôi tin rằng mỗi cá nhân, doanh nghiệp đều có sứ mệnh, nhiệm vụ, mục tiêu riêng của mình và đặt niềm tin trên mỗi hành trình của mình. Như slogan “TRUST YOUR WAY”, chúng tôi cũng đặt niềm tin vào sứ mệnh của mình là được đồng hành, chung tay hỗ trợ mỗi khách hàng sử dụng sản phẩm của Hữu Toàn hoàn thành sứ mệnh riêng của họ. 

Hữu Toàn có hiện diện trên các kênh truyền thông hay không?

Chúng tôi hiện diện thường xuyên trên các kênh Zalo, Facebook, Linkedin, Tiktok, Youtube. Vui lòng theo dõi các kênh truyền thông thường xuyên để được cập nhật các tin tức mới nhất về sản phẩm, dịch vụ.

Làm cách nào để mua dynamo Hữu Toàn?

Chúng tôi có mạng lưới hơn 90 đại lý phủ rộng khắp cả nước. Vui lòng tìm đại lý gần nhất với bạn ở đây.

Hữu Toàn có thương hiệu con nào không?

Ngoài mảng công nghiệp với thương hiệu Hữu Toàn, chúng tôi còn có mảng sản phẩm dành riêng cho ngành nông ngư nghiệp với thương hiệu HUTO.

Trụ sở chính của Hữu Toàn ở đâu?

Văn phòng chính của chúng tôi đặt tại Tòa nhà Bluesky, số 1 Bạch Đằng, Phường 2, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.

Nhà sáng lập là ai? Và ở đâu?

Hữu Toàn được thành lập năm 1982 bởi ông Tạ Văn Cung. Chúng tôi có một khởi đầu khiêm tốn tại một cửa hàng nông ngư cơ nhỏ ở chợ BẾN THÀNH. Xem thêm chặng đường 40 năm phát triển đầy cảm hứng của Hữu Toàn tại đây.

Lĩnh vực hoạt động của Hữu Toàn là gì?

Hữu Toàn có hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực máy phát điện. Chúng tôi chuyên lắp ráp các dòng máy phát điện xăng tại nhà máy sản xuất chính ở Chu Lai với công suất từ 5 kVA đến 16 kVA và các dòng máy dầu từ 8 kVA đến hơn 2000 kVA. Chúng tôi có đội ngũ dịch vụ với 5 trạm dịch vụ khắp cả nước cung cấp dịch vụ khảo sát, lắp đặt, sửa chữa, trung tu đại tu, bảo trì máy phát điện. Ngoài ra, Hữu Toàn cũng tự chủ 100% từ khâu thiết kế đến sản xuất đầu phát điện dành cho lĩnh vực nông ngư cơ.

Thông tin về sản phẩm

Tôi cần cung cấp thông tin gì khi thông báo sự cố bảo hành hay không?

Đối với máy phát điện dầu Hữu Toàn, quý khách chỉ cần cung cấp thông tin số seri máy. Chúng tôi có lưu các nội dung sẽ xác định thời gian bảo hành, địa điểm đặt máy để ứng cứu sự cố. Đối với máy phát điện xăng khách lẻ, vui lòng cung cấp phiếu giao hàng, model máy để chúng tôi xác nhận thời hạn bảo hành, đặc điểm kỹ thuật của máy trước khi tiến hành hoạt động tư vấn, ứng cứu sự cố.

Làm cách nào để liên hệ Hữu Toàn nhanh nhất khi máy phát điện gặp sự cố?

Chúng tôi có hệ thống hotline 24/7 hoàn toàn miễn phí – 1800 1757. Vui lòng gọi đến số hotline để được hỗ trợ kịp thời nhất hoặc liên hệ các trạm bảo hành của chúng tôi ở khu vực.

Chính sách bảo hành của Hữu Toàn có áp dụng giống nhau cho mọi sản phẩm?

Chính sách bảo hành được áp dụng khác nhau cho các nhóm sản phẩm. Vui lòng xem chi tiết chính sách bảo hành tại đây.

Trải nghiệm mua một sản phẩm mới ở Hữu Toàn là gì?

Khi nhận được thông tin nhu cầu mua máy, chúng tôi sẽ có đội ngũ nhân viên kinh doanh theo khu vực tư vấn và báo giá cụ thể cho quý khách hàng. Bên cạnh đó, đội ngũ kỹ sư tiến hành khảo sát, đo đạc thực tế để lên phương án lắp đặt tối ưu nhất. Sau khi bàn giao máy, quý khách hàng sẽ được hưởng chính sách WELCOME CARE với nhiều ưu đãi dành cho khách hàng sở hữu máy phát điện mới của Hữu Toàn. Trong suốt quá trình vận hành, chúng tôi túc trực để ứng cứu sự cố và các khách hàng WELCOME CARE luôn được chúng tôi ưu tiên hàng đầu.

Tôi có thể mua máy phát điện ở đâu?

Vui lòng liên hệ hotline 1800 1757 hoặc nhắn tin qua các ứng dụng chat Zalo, Messenger của chúng tôi để được tư vấn cụ thể. Riêng sản phẩm dynamo, chúng tôi có hơn 90 đại lý phân phối khắp cả nước. Vui lòng xem thông tin các đại lý gần bạn nhất ở đây.

Thông tin về dịch vụ

Tôi muốn di dời máy phát điện từ địa điểm hiện tại đến một địa điểm khác, Hữu Toàn có cung cấp dịch vụ không?

Hữu Toàn cung cấp dịch vụ di dời máy đa dạng theo từng yêu cầu địa hình. 

Tôi muốn thuê máy phát điện thì thủ tục như thế nào?

Hữu Toàn có cho thuê máy phát điện với đa dạng công suất. Vui lòng liên hệ hotline 1800 1757 hoặc các nền tảng trò chuyện Zalo, Messenger để được hỗ trợ thêm thông tin. 

Tôi muốn đăng ký gói bảo trì cho máy phát điện thì liên hệ bộ phận nào?

Vui lòng liên hệ hotline 1800 1757 để được kết nối đến bộ phận hỗ trợ dịch vụ.

Làm việc tại Hữu Toàn

Sau bao lâu kể từ vòng phỏng vấn cuối cùng ứng viên sẽ nhận được kết quả của buổi phỏng vấn?

Trong vòng 7 ngày kể từ ngày phỏng vấn cuối cùng, ứng viên sẽ nhận được phản hồi từ bộ phận tuyển dụng về kết quả buổi phỏng vấn. Xem thêm quy trình tuyển dụng và các mẹo phỏng vấn của chúng tôi tại đây.

Tôi có thể tìm thấy các thông tin về môi trường làm việc, văn hóa công ty ở Hữu Toàn ở đâu?

Hãy theo dõi chúng tôi tại Facebook Hữu Toàn Career và Linkedin Hữu Toàn để được cập nhật các bài post mới nhất mỗi tuần về đời sống công sở và nhiều chương trình thú vị khác cho nhân viên.

Công ty có chương trình thực tập hoặc bán thời gian không?

Tùy vào từng thời điểm, nhu cầu nhân sự và chương trình tuyển dụng hàng năm mà công ty sẽ có chương trình dành cho thực tập sinh hoặc việc làm bán thời gian.

Tôi có thể tìm thấy thông tin vị trí công ty đang tuyển ở đâu?

Bộ phận nhân sự luôn cập nhật vị trí tuyển dụng mới nhất tại đây. Vui lòng theo dõi thêm trang Facebook Hữu Toàn career hoặc Linkedin để biết thêm các vị trí mới nhất và các hoạt động thường nhật tại Hữu Toàn.

Tư vấn